Manpower Supply Service for Administrative Support in IT

PT Intrias Mandiri Sejati membuka lowongan Manpower Supply Service for Administrative Support in IT untuk penempatan di Batam, Kepulauan Riau. Posisi ini bersifat kontrak dan berfokus pada dukungan teknis IT harian bagi pengguna. Pelamar perlu berlatar pendidikan IT dan berpengalaman 1-3 tahun di bidang terkait.

Tugas dan tanggung jawab

• Memberikan dukungan teknis harian kepada pengguna via telepon, email, dan kunjungan langsung
• Menangani masalah IT terkait perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan
• Memasang, mengonfigurasi, dan merawat peralatan serta sistem IT
• Membantu pemeliharaan inventaris dan pengelolaan aset IT
• Mendukung pengguna untuk masalah akses sistem dan alat perusahaan
• Memperbarui dokumentasi teknis dan basis pengetahuan tim IT
• Memastikan penyelesaian masalah tepat waktu dan eskalasi bila perlu
• Memberikan pelatihan IT kepada staf tentang teknologi baru dan praktik terbaik

Kualifikasi

• Pendidikan Diploma/Sarjana di bidang Informatika, Sistem Informasi, atau Teknik Komputer
• Pengalaman 1-3 tahun sebagai IT Support, Network Administrator, atau Infrastructure Support
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris secara lisan dan tulisan

Keahlian yang dicari

• Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
• MS Windows 10 atau lebih tinggi
• Active Directory
• Mobile enrollment dengan MS Intune
• Office 365
• MS Teams
• Multi-factor authentication (MFA)
• Sistem tiket IT (IMAC)

Waktu kerja

Tidak disebutkan di sumber; tanyakan saat wawancara.

Cara melamar